La Finca Roaster

Términos y condiciones

Condiciones Generales

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula a nosotros dos – Usted y nosotros. Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los de LA FINCA ROASTER en relación con los productos/servicios que ofrecemos a través de este sitio web https://lafincaroaster.com/.

Le rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra “Política de Privacidad” antes de hacer clic en la tecla “REALIZAR PAGO” para ejecutar el mismo. Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, Usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra “Política de Privacidad” por lo que, si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la “Política de Privacidad”, no debe hacer ningún pedido.

La compra de productos de LA FINCA ROASTER a través de su página web, conlleva la aceptación expresa y sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones. La aceptación por parte de Usted de estas condiciones queda regulada mediante la aceptación online de estas condiciones mediante el procedimiento de pulsar en el botón previsto al efecto al realizar la compra, en el que figura “REALIZAR PEDIDO”. Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

Datos del titular

El titular de la web https://lafincaroaster.com/ es JUAN MANUEL GONZALEZ VILCHEZ, con NIF: 44268852-Q, con Domicilio Social en Calle Colegio Catalino, 3. 18001 – GRANADA

Los clientes se podrán comunicar con https://lafincaroaster.com/ a través del teléfono 658852573 o mediante el correo: lafincacoffee@hotmail.com.

Condiciones de Privacidad

Los datos personales facilitados por el usuario se emplearán con el único fin de proceder al envío de los productos solicitados. 

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de Datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de https://lafincaroaster.com/, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. 

Consulte toda la información adicional relacionada con la protección de datos en el apartado Política de Privacidad.

Formas de pago

Los métodos de pago disponibles son mediante TARJETA BANCARIA o a través de G-PAY o LINK. 

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección: – 

  • Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de nuestra web.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos:

  • número de tarjeta
  • fecha de caducidad de la misma
  • Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

  • G-Pay o Link

Precios

Los precios publicados en la web se expresan en euros y llevan el IVA incluido. Los precios publicados no incluyen gastos de envío. Las ofertas especiales serán válidas en las fechas indicadas en la web o hasta fin de existencias, así como los precios indicados en la oferta. 

https://lafincaroaster.com/ se reserva el derecho de modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente, en caso de modificación de un precio, se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.

Gastos de entrega y transporte

Los productos adquiridos a través de la web pueden ser recogidos directamente por el cliente en nuestra tienda física en Calle Colegio Catalino, 3. 18001 – GRANADA. 

Envío GRATUITO para España península a partir de 35€.

Devoluciones

LA FINCA ROASTER sólo aceptará devoluciones en el caso de que haya un error en el producto por causas de la empresa.

En el caso de que el producto enviado no sea el correcto o que el producto enviado no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

LA FINCA ROASTER se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Para proceder a su devolución es necesario que se cumplan los siguientes requisitos:

  1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
  2. El envío debe hacerse usando el mismo embalaje en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse así, el Cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue con las máximas garantías posibles.
  3. Tiene que haber sido comprado en nuestra web: https://lafincaroaster.com/.
  4. Debe indicarse el número de pedido y datos personales para identificar a quien corresponde, así como el motivo de la devolución.

Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

Garantías de los productos

La garantía contractual ofrecida es de acuerdo a los términos de la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, y el REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias que reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien defectuoso, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. 

Los productos ofrecidos por https://lafincaroaster.com/ están garantizados, por lo cual si aún luego de nuestros estrictos controles de calidad, por causas ajenas a nuestra voluntad, recibe un artículo no deseado, con un defecto de fabricación o en mal estado, https://lafincaroaster.com/ se responsabiliza de ello en los términos establecidos en la legislación de protección al consumidor. 

Le solicitamos que tan pronto advierta que el producto no es conforme, se ponga en contacto con nosotros a través del teléfono 658852573 o mediante el correo: lafincacoffee@hotmail.com comunicando la incidencia. 

LA FINCA ROASTER no responde por un uso negligente o indebido del producto adquirido.

Modificación de las condiciones de uso

LA FINCA ROASTER se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, recomendamos al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. 

Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

Reclamaciones y solicitud de información

El cliente podrá ponerse en contacto con LA FINCA ROASTER con el objeto de cursar una reclamación o queja, o sencillamente solicitar información sobre un producto ofertado o contratado a través de los teléfonos 658852573 o mediante el correo: lafincacoffee@hotmail.com

Ley aplicable y tribunales competentes

Los términos y condiciones generales de LA FINCA ROASTER se rigen por las leyes de España. Sin perjuicio de las disposiciones legales sobre competencia en relación con consumidores, las partes del contrato se someten a la competencia de los juzgados y tribunales de GRANADA.

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